Hotel Centrum Harrachov Recenze

- nevím co je trrakční terapie - nikdo nenabídnul a ani nevysvětlil co to je - studená a sauna celou sobotu, rozbitá - chybělo prkno na lavici a špinavá byla už v pátek - ve wellness nebyl doplněný barel s vodou - celková čistota wellness byla neuspokojivá

Waren vor zwei Jahren schon mal hier Gast. Manche Dinge blieben so schlecht. Und es kam noch was dazu. Zimmer sind sehr hellhörig und das "Hotel " gleicht eher einer Jugendherberge. Die Sitzmöbel waren noch abgenutzter als letztens ( Stühle wackelten erheblich, Couch war praktisch ungepolstert. Parkplatz zwar vorhanden aber wie der Zugang zum Hotel unzureichend geräumt. Wie die Gäste zum und vom Hotel laufen ist egal. Ein riesiges Eisgebilde über dem kaum geräumten Zugang war bei Tautemperaturen eine Herausforderung. Den Parkplatz zu verlassen Glückssache! Der kleine Hügel beim Verlassen war weder geräumt noch abgestumpft- ein Gast hatte sich dadurch das Fahrzeug beim Wegrutschen beschädigt (Schaden ca 2000 Euro) . Das alles interessierte die Hotelleitung wenig. (Wie schon vor 2 Jahren) Es hieß, das Räumgerät sei kaputt - und wurde ab Sonntag sichtbar ins Foyer gestellt. Das war die einzige Aktivität dazu?! Letztlich noch die Preise: würden für alle Dienstleistungen enorm erhöht. Extrem für die Saunanutzung! Wäre schön gewesen, nach einem sporterfüllten Tag dort zu entspannen

*Hotel by nutně potřeboval rekonstrukci, zejména koupelna na pokoji (izolační páskou protékající odpad WC opravdu nevyřešíte). Celkově byla koupelna v ubohém stavu, navíc zapáchala odpadem. *Vzduchotechnika hotelu by také potřebovala rekonstrukci - v chodbách i v restauraci (v části, odkud se vchází do kuchyně) byl nedýchatelný vzduch s výpary z kuchyně. *Recepce bez stálé obsluhy. *Pokoj bez lednice.

- jídlo na poměry s okolím bylo velmi slabé - nenadchlo ale ani neurazilo - proleželé matrace - bez klimatizace na pokoji

dlouhé čekání na jídlo (v poledne i večer, i když byla večeře objednávána ráno. S dětmi se stane, že jsou drobky na podlaze. A při servisu pokoje nebylo uklizeno, složena pouze pokrývka postelí, polštáře netknuty. (otestoval jsem úklid - denně jsem zabil jednu vosu a nechal ji u umývadla. Vydrželi tam 3 dny - do našeho odjezdu. Není dobře přístupné inzerované soukromé parkoviště (jen přístup přes louku)

V restauraci servírka středního věku: - ze dvou objednaných káv ve dvou dnech dvě kávy vylité ze skleničky, samozřejmě bez nabídky nové - problém s tím, že hosté nepřijdou najednou, protože ona pak musí do kuchyně a ke stolu s talíři opakovaně - problém s tím, že někdo u stolu NEchce přinést polévku Restaurace: - snídaně až od 8:00 - u snídaně velmi málo ovoce - miska s otrhanými hrozny, nebo několika měsíčky mandarinky a miska s nakrájeným ananasem, což je s ohledem na "plný hotel" (slova servírky) dosti málo - jeden stůl trvale obsazen personálem, který zde tráví většinu času a kterému tak nezbývá mu čas a chuť věnovat se hostům Na pokoji: - zapáchající odpad - netěsnící okna i dveře - tenké zdi propouštějící z vedlejšího pokoje i běžný hovor V celém hotelu se automaticky počítá s platbou hotově, ačkoli na webu i na vstupních dveřích je info o možnosti platit kartou. Terminál prý "prostě nejde", ale upozornění nikde není. Vířivka rozbitá, voda v ní studená.

Děsný spaní staré postele čalouněné a na nich po jednom matrace které po té posteli kloužou.Sprchy že se v nich ani neotočíte.A chyběli věšáčky na ručníky u umyvadla.

Pod "nabitým wellness pobytem" si představte návštěvu 2 x 60 minut ve wellness, kde se střídáte v bazénu, ve vířivce a masážní vaně ( v nabídce jako celotělová hydromasáž) s dalšími dvěma páry. Pokud přijedete jako my v sobotu, máte s masážemi smůlu, protože na sobotu si je dopředu domluví stálí klienti a v neděli masérky nepracují. V pondělí ráno odjíždíte. Takže sleva na masáže dle vlastního výběru nebo trakční terapie se nezakládá na pravdě.

Po dobu pobytu tekla pouze vlažná voda ve sprše Rozvilkaná židle a skřípající sedačka , na které se nedalo sedět Ve spa byla vlažná voda ve vířivce , ve vaně na perličkovou koupel byla studená voda Žádná trakční terapie Nevím, co znamenala v nabídce hydromasáž celého těla Žádná obsluha ve spa Dlouhá čekací doba na obsluhu v restauraci mimo večeře Jídlo na objednávku průměrné

Trochu nás sklamaly wellness služby.Měli jsme zaplacený balíček s různými procedurami.Ty jsou však v jednom-bazén,sauna,výřivka.Navíc vždy s více lidmi,tudýž se musíte prostřídat.Bylo to celé takové chaotické.To se týká i obsluhy v restauraci!!!!Na pokoji netekla moc teplá voda.Představovaly jsme si to jinak!!!